Почему приходит пустая детализация мегафон. Мегафон личный кабинет детализация (счета, звонков, смс, услуг) бесплатно. Экспресс-детализация: описание, стоимость, варианты получения услуги

Содержание

Любой клиент оператора Megafon может узнать подробную информацию о входящих и исходящих звонках или смс. Для этого сотовая компания имеет специальную услугу, которая отражает пользование связью в определенный период. Причем узнать это можно несколькими методами. Способы, как сделать распечатку звонков Мегафон, вы найдете ниже.

Как заказать детализацию на Мегафоне

Сотовая компания Megafon сегодня предлагает своим клиентам несколько видов выписки о совершенных за определенный период операциях. Каждый из них отличается периодом, за который предоставляется отчет, и методом получения самой информации. Вот варианты, как заказать детализацию звонков на Мегафоне:

1. Разовая детализация. Ее можно взять за любой период в течение последнего полугода, но бесплатным будет только 1 запрос. За последующие со счета снимают определенную сумму.
2. Месячная распечатка. Содержит расшифровку действия на номере за календарный месяц. Стоимость услуги составляет 90 рублей.
3. Ежемесячный счет. Бесплатная услуга по предоставлению информации о платежах, пополнениях, тарифе и подключенных опциях. Добавляется в личном кабинете.
4. Экспресс-детализация. Здесь можно запросить отчетность о совершенных действиях за последние 7 дней.
5. Последние 5 списаний. Уже по названию понятно, какую информацию предоставляет услуга.

Экспресс-детализация Мегафон

Этот вариант отчетности чаще используют, если информация нужна за последнюю неделю Распечатка включает в себя:

• передвижения средств по балансу;
• смс, а также звонки, входящие и исходящие;
• выход в сеть Интернет.

Чтобы заказать такую экспресс-детализацию Мегафон, нужно набрать, как обычный номер, следующую команду – *113#, а затем нажать кнопку вызова. В результате отчет придет в форме MMS. Другой вариант – послать короткое сообщение на 5039, в котором указать адрес своей электронной почты. На нее и отправят недельную сводку о всех сеансах связи с телефона. Какой бы вариант вы ни использовали, оператор снимет со счета 21 рубль за предоставление вам информации. Каждый последующий подобный запрос тоже будет иметь такую стоимость.

Разовая детализация Мегафон

Более популярным видов расшифровки услуг и звонков является разовая детализация Мегафон. Если вы не часто запрашиваете такие отчеты, то данный вариант вам идеально подойдет. Почему? По причине того, что первый раз она абсолютно бесплатная. Платить за последующие запросы придется следующие суммы:

• отчет за сутки – 3 р.;
• выписка за неделю – 21 р.;
• отчетность за целый месяц – 90 р.

Плата снимает в случае, если повторный запрос вы делаете в этот же день. На следующие сутки услуга снова будет бесплатной, но опять же только 1 раз. Выписка может включать отчет только за какой-то период из последних 6 месяцев. Если вам необходима информация за пределами этого срока, то придется обратиться в ближайший салон связи с паспортом. Получить разовый отчет можно следующими способами:

1. Зарегистрироваться онлайн через интернет в системе Сервис-Гид на официальном сайте Megafon. Зайдя в Личный кабинет, необходимо перейти по вкладке «Пополнение и расходы», а затем – «Детализация». Нужно ввести свою почту, на которую и придет выписка.
2. Послать USSD-запрос *105*803# и следовать подсказкам системы, которые будут приходить в виде сообщений. Для использования этого способа вы должны подтвердить свою почту в личном кабинете.
3. Набрать номер 0505 и позвонить. Далее необходимо воспользоваться инструкциями автоинформатора, который подскажет, как получить детальный отчет об операциях с телефона.
4. Отправить в ближайший салон обслуживания клиентов сотовой компании, предоставить сотрудникам паспорт и попросить помочь с получением детализации.

Детализация звонков Мегафон бесплатно без регистрации

Существуют и бесплатные способы, как получить детализацию звонков Мегафон бесплатно без регистрации. Один из них описан выше – это отправка USSD-запроса по номеру *105*803#. Следуя дальнейшим подсказкам, вы сможете получить нужный вам отчет. Главное – пользоваться данным способом только 1 раз в день, ведь за последующие запросы будут сниматься деньги. Суммы списаний указаны выше. Второй вариант тоже относится к разовой детализации. Это звонок по номеру 0505. Его тоже нельзя использовать больше 1 раза в сутки бесплатно.

Если вы не хотите регистрироваться в системе Сервис-Гид, т.е. в личном кабинете, то можете использовать еще один метод получения выписки по счету. У Megafon он называется «Пять последних списаний со счета». Для этого наберите, как обычный номер, комбинацию символов и цифр *512#, после сего кликните по клавише вызова. Результат – придет смс о последних 5 списаний за любые действия, будь то трафик, история разговоров или отправленное сообщение. За данную услугу не взимается плата.

Детализация звонков Мегафон - личный кабинет

Все выше перечисленные варианты получения выписки по счету можно осуществить и при помощи личного кабинета. Если вы активный пользователь интернета, то такой способ вам подойдет, причем неважно, пользуетесь ли вы сим-картой в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Детализация звонков Мегафон через личный кабинет осуществляется так:

1. Отправить с телефона запрос *105*00#, в ответном смс придет пароль.
2. Зайти на сайт //lk.megafon.ru/.
3. В специальных полях ввести свой номер и полученную комбинацию цифр, т.е. пароль.
4. Нажать «войти», после чего кликнуть по вкладке слева «Детализация звонков Мегафон».
5. Выбрать нужный период и формат документа, написать адрес электронной почты.
6. Подтвердить, нажав кнопку «Заказать».
7. Далее открыть свою почту, найти письмо от оператора, кликнуть по нему, скачать прикрепленный файл, открыть и изучить отчет.

Детализация звонков Мегафон чужого номера

Если вам по какой-то причине необходимо проверить последние действия другого абонента, то сделать это можно, но только зная его логин и пароль от личного кабинета или имея сам телефон под рукой. Далее нужно воспользоваться одним из выше перечисленных способов. Если есть доступ к личному кабинету, то в нем можно поменять почту абонента на свою и подключить услугу «Ежемесячный счет». За нее не снимаются деньги. В результате вам каждый месяц будет приходить детализация звонков Мегафон чужого номера бесплатно.

Видео: как сделать детализацию звонков на Мегафоне

Практически каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда деньги со счета списали, а куда – не известно. Либо нужно вспомнить контакт, с которым вы недавно общались. А может быть, изучить всю историю списаний и подобрать более выгодный тарифный план? В этой статье мы собрали для вас информацию о том, как получить детализацию разговоров своего или же чужого номера телефона МегаФон.

Начнем с определения самого сервиса.

«Детализация счета»» (Услуга) – дополнительная услуга, позволяющая получить полную информацию, обо всех оказанных абоненту услугах связи, за требуемый период (входящие/исходящие вызовы, SMS, MMS, интернет-сессии и т.д.), с указанием даты, времени, информации о номерах телефонов, продолжительности и стоимости услуги.

В обиходе любую информацию по звонкам с номера мы называем «распечаткой». Но оператор выделяет несколько отчетов, каждый из которых служит разным целям.

Под «разовой детализацией» имеется ввиду как раз наиболее распространенный вид отчета: вы увидите в заказанной выписке все входящие и исходящие вызовы, SMS, интернет-трафик с указанием времени и длительности или объема . Даже регион, откуда совершались или принимались вами звонки отобразятся здесь.

«Детализация за месяц» — подобный разовому документ, но он приходит ежемесячно. Конечно, без предварительной заявки услугу получить нельзя.

В «ежемесячный счет», в отличие от предыдущего, входит общая информация о начислениях за месяц. Это тарифный план, активные опции, разовые услуги и подписки контент-провайдеров, а также все прошедшие оплаты.

Где получить?

Единичная выписка заказывается на мобильный МегаФон или в Личном кабинете . Срок, за который можно сделать распечатку через эти сервисы самообслуживания не превышает полугода. Но зато раз в день она бесплатна.

Для этого зайдите на вкладку «Пополнения и расходы за месяц» и перейдите в «Детализацию». Другой путь – в меню «Услуги» выберите пункт «Статистика и детализация». Здесь отметьте период отчета и способ его получения.

Для просмотра выгрузки с сотового используйте команду *105*803# либо свяжитесь по номеру 0500 и добавочным цифрам 1-2 с автоответчиком.

За большим периодом нужно идти в офис оператора с удостоверяющим личность документом и заплатить придется от 3 до 90 руб., в зависимости от выбранных дней.

Детализацию вызовов и иных операций по телефону за предыдущий месяц можно выписать по почте, доставкой курьером либо по e-mail также за 90 руб., плюсом пойдет индивидуальная доставка. Просто наберите 0500 с МегаФон или 8 (800) 5500–00 с иного телефона.

А вот бесплатные обобщенные счета за прошедшие календарные 30 дней получаются еще и по факсу до 10 числа текущего месяца. В личном web-интерфейсе выберите те же пункты меню, как для разовой расшифровки либо обратитесь в салон оператора лично.

Сообщение со свежей пятеркой начислений вызывается через набор *512#.

Обратите внимание, выписка доступна не более чем за 3 последних года, а доставка на e-mail работает только при его регистрации в личном кабинете.

Чужая распечатка

Бывает, что требуется на постоянной основе получать отчет с номера близкого человека, а под рукой аппарата нет. К примеру, родственник или друг живет вне зоны досягаемости салонов сотовых операторов и интернета, либо просто не хочет сам разбираться в счетах.

Очень удобно в таких случаях, если SIM-карта оформлена на вас. Тогда прямая дорога в офис поставщика услуг. Только возьмите свой паспорт.

Если же телефон в собственности другого человека, то советуем позаботиться о доверенности: запросить в офисе оператора на оригинальной форме или заверить у нотариуса. Второй путь, конечно, будет стоить вам денег. Тем не менее, теперь вы с удостоверением личности и указанным документом можете получить заветную расшифровку. Минусом такого способа является необходимость хотя бы раз привести владельца сотового к оператору.

При, пусть даже временном, доступе к аппарату близкого человека вы без проблем зарегистрируете его в виртуальном интерфейсе — и запросите отчет по звонкам. Достаточно набрать с заполученного телефона код *105*00#, а после ввести текст ответного SMS на страничке по адресу lk.megafon.ru . Не считая детализации, здесь можно узнавать и заменять тарифы, опции, блокировки и проверять текущий баланс.

Таким образом, детализация звонков МегаФон чужого номера выдается не только при обращении в офис оператора, но и с помощью средств самообслуживания, в том числе без личного участия владельца номера. Главное, имейте ввиду, что все действия по номеру фиксируются поставщиком услуг и при желании хозяин номера всегда сможет о них узнать.

Абоненты оператора сотовой связи Мегафон привыкшие планировать расходы и грамотно распоряжаться средствами могут воспользоваться услугой детализации звонков. Она пригодится и тем, кто подыскивает наиболее комфортный и экономически выгодный тарифный пакет при активном использовании сотовой связи. Суть услуги - предоставление абоненту детального отчета о звонках и SMS с конкретного номера за требуемый период. Разберемся, как сделать детализацию звонков на Мегафоне со своего номера.

Какие типы детализации звонков предлагает заказывать Мегафон?

У оператора сотовой связи можно заказать детализацию операций за период не более 3 лет (отсчет начинается с момента запроса отчета). Серьезность проверки действий по номеру определяет вид отчетности:

​Разовая детализация

Отчетность ведется по входящим-исходящим операциям - звонки, MMS, SMS, выход в сеть. В отчете абонент получит развернутую информацию о перечисленных операциях и зонах, в которых они выполнялись, а также дате и времени их совершения, стоимости. Будут указаны и номера входящих-исходящих телефонов. Период составления информационной сводки - 6 месяцев (не более).

​Детализация звонков за месяц

Учетный период - месяц до отправки запроса на детализацию. В отчете абонент получает расшифровку исходящих-входящих звонков по телефонному номеру, с которого выполняется запрос, и других операций. Услуга предполагает одноразовое получение сводки за прошедший месяц. Оператор предлагает различные способы получения справки - по e-mail, обычной почте, доставка курьером.

​Ежемесячный отчет по мобильному счету

Отчет выдается по проведенным платежам, тарифным списаниям, начислениям и оплате услуг по тарифному плану. Информационный лист по расходам за месяц нужно заказывать до 10 числа каждого месяца. Получение сводки возможно факсом, по e-mail или обычной почтой.

​Пять последних списаний с мобильного счета

Краткая сводка о последних пяти расходах по телефонному номеру. В информационном листе будут указаны детали исходящих звонков, платных услугах, сообщений и т.д. Справка приходит в виде SMS-уведомления.

Разовая и месячная детализация звонков Мегафон предоставляется по домашнему региону и роумингу.

Разовая детализация на Мегафон: как получить и сколько стоит?

В можно получить бесплатно детализацию звонков только при первом обращении. Последующие заказы услуги придется оплачивать.

Чтобы заказать детализацию звонков на Мегафоне можно воспользоваться:

Пройти регистрацию необходимо на официальном сайте Мегафон. Открыть по номеру телефона. После регистрации, нужно войти в кабинет в раздел «Расходы и пополнения, детализация », далее «Детализация ».

Попав в этот раздел, необходимо указать срок отчетности, и заполнить поле с e-mail. При выполнении последней операции следует указать формат отчета, а затем нажать кнопку «Заказать ». Через 3-10 секунд на указанный адрес придет письмо с отчетом.

• ​ Помощью менеджера в салоне Мегафон.

При себе необходимо иметь паспорт.

• ​ USSD-номером.

С клавиатуры мобильного телефона набирают короткий номер *105*803# .

• ​ Номером 0500 .

Детализация за месяц Мегафон: как получить и сколько платить?

Месячная детализация звонков Мегафон через может быть получена лишь в Самаре и СПб. Абонентам, проживающим в других регионах, придется действовать иначе:

• ​ Набрать номер 0500 с номера в сети Мегафон.
• ​ Позвонить на 8-800-550-05-00 с любого номера.
• ​ Обратиться к менеджеру в салоне Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт.

Детализация последних пяти списаниях с мобильного счета Мегафон

Универсальный способ получить развернутый отчет расходов по мобильному счету - набрать короткий номер *512# . Способ действителен для абонентов всех упомянутых регионов. Жители Воронежа и Краснодара, подключенные к Мегафон, могут использовать для заказа отчета по последним пяти списаниям и следующие номера:

• ​ *105*501# ;
• ​ *105*500# .

Абоненты Новосибирска могут заказывать отдельно справки по последним:

• ​ Расходам - звонок на номер *105*611# ;
• ​ Пяти исходящим звонкам - звонок на номер *105*612# ;
• ​ Пяти SMS - звонок на номер *105*613# .

Ежемесячный счет Мегафон: стоимость и особенности заказа услуги

Заказать ежемесячный счет по используемому номеру Мегафон удобнее всего через , зарегистрированный на сайте оператора. Чтобы активировать услугу действуют так:

• ​ Войти в кабинет;
• ​ Перейти в раздел «Пополнения и расходы за месяц»;
• ​ Перейти по «Детализация».

Услугу можно заказать и в разделе «Услуги» на странице «Статистика и детализация». При работе с нужно не забыть указать приемлемый формат информационной справки - PDF, HTML. После выбора типа отчета нажать «Подключить». Отчет также можно получить в салонах связи Мегафон или по телефону 0500 .

Предлагаемая Мегафон услуга детализации счета и звонков весьма удобна в тех случаях, когда нужно контролировать расход баланса или исключить наиболее затратные операции. Очень удобно, что опцию можно получить как единоразово, так и регулярно. А вы знаете, на что вы тратите средства?

С целью информирования клиентов о расходах на мобильную связь компания «Мегафон», наряду с другими операторами связи, добавила в список предлагаемых услуг детализацию счета. По запросу абонента ему может быть предоставлена информация о платных действиях, выполненных с его номера за конкретный промежуток времени. Определить формат получаемых данных через услугу «Детализация» («Мегафон») клиент может самостоятельно: существует четыре вида получения данных о расходах на номере. В данной статье мы подробно расскажем о каждом из них. Как сделать на номере «Мегафон» запрос детализации, во сколько может обойтись такая услуга?

Детализация: общая информация

Под услугой «Детализация» могут подразумеваться два понятия. Как правило, более распространенной является полная расшифровка платных действий, совершенных на номере клиента (номера других абонентов, с которыми производится взаимодействие, объем услуг, время выполнения операций, списания за заказанный контент и пр.).

Еще одним видом детализации является общая информация о расходах на номере без конкретизации. Абоненты компании «Мегафон» имеют возможность получить и тот, и другой вариант отчета. Причем предоставление сводной информации по номеру (без подробностей, в формате услуга - стоимость) не тарифицируется.

«Мегафон»: запрос детализации счета - обзор доступных вариантов

Просмотреть информацию о том, какие операции выполнялись с номера, а также в каком объеме и сколько денежных средств было за них списано, можно любым из нижеприведенных вариантов:

• Разовая детализация - подразумевает запрос за текущий месяц (для просмотра более ранних событий касательно номера следует выбрать другой вариант услуги).
• Расшифровка за месяц - получение данных за два месяца (абонент может выбрать, за какой именно календарный месяц требуются данные).
• Регулярная рассылка краткого обзора по расходам за месяц - отправка уведомлений осуществляется по электронной почте, курьером; через сотрудников офиса также можно получить данные при обращении лица, на которое зарегистрирована сим-карта.
• Запрос стоимости последних десяти действий (экспресс-детализация) - запрос отправляется посредством мобильного устройства; в ответ абонент получает краткий обзор за последние сутки (а именно последних десяти операций, выполненных на номере, без уточнения подробностей).

«Мегафон»: как заказать детализацию самостоятельно

Каждый из упомянутых ранее способов получения данных подразумевает, что запрос на выборку данных отправляет сам клиент. Сделать это он может несколькими способами:

• Посетить личный кабинет: здесь доступны все виды детализации, кроме экспресс.
• Воспользоваться функционалом USSD - используется данная команда только для получения краткой сводки по последним десяти действиям за сутки.
• Обратиться в салон связи - это наиболее дорогостоящий вариант уточнения данных по расходам. Подробнее стоимость каждого вида детализации будет рассмотрена далее.

Экспресс-детализация: описание, стоимость, варианты получения услуги

Если необходимо сделать общий запрос детализации звонков («Мегафон») без подробной расшифровки, то данный вариант будет достаточно приемлем. Для отправки запроса используется команда *512#. Сведения об операциях будут направлены клиенту в текстовом сообщении уже через некоторое время после набора комбинации. Получение подобной детализации осуществляется только с мобильного устройства и никак не оплачивается абонентом.

Получение разовой детализации

Если требуется выполнить более детальный на номере «Мегафон» запрос детализации и получить ответы на волнующие вопросы: например, за что были списаны деньги, на какой номер был выполнен звонок и пр., то имеет смысл использовать услугу «Разовая детализация».

Получить ее можно любым способом: посетить салон связи, воспользоваться личным кабинетом. Однако только при заказе расшифровки через веб-функционал получение информации будет бесплатным. В то время как при посещении офиса за каждый «детализированный» день придется заплатить 3 рубля. Напоминаем, что подобным образом, используя данный вид детализации, можно уточнить данные в рамках текущего месяца, даже через сотрудников офиса. В случае если клиент заинтересован в более раннем сроке, будет необходимо заказать услугу с видом «за месяц».

Детализация за месяц

Еще одним видом получения подробной расшифровки касательно операций, выполненных на номере, является «Детализация за месяц». Самостоятельно через личный кабинет можно получить данные за последние два месяца. При этом услуга оказывается совершенно бесплатно. Данные будут отправлены через электронную почту, для выбранного номера «Мегафон». Запрос детализации также может быть выполнен в офисе - стоимость за каждый месяц составит 65 рублей. Кстати, обращаться в офис следует и в том случае, если требуется выяснить информацию по взаиморасчетам более чем за 2 месяца.

Регулярная рассылка отчетов с краткой детализацией

Чтобы быть в курсе общих расходов на номере, можно совершенно бесплатно подключить ежемесячную рассылку по электронной почте. При активации подобной услуги в период с пятого по пятнадцатое число каждого месяца абоненту будет поступать сводный отчет за предыдущий месяц по номеру «Мегафон». Запрос детализации при этом с подробной расшифровкой можно будет заказать отдельно. Получить подобный отчет можно также, посетив офис или заказав доставку курьером, - однако стоит учитывать, что подобный вид доставки будет тарифицироваться дополнительно.

Сегодня мы разберемся, что такое детализация звонков Мегафон и как посмотреть и заказать отчет о расходах по вызовам через личный кабинет, а также для чего это вообще нужно. Ситуации, когда деньги с абонентского счёта списываются без ведома владельца, совсем не редкость. Раньше, чтобы выяснить, почему средства расходуются быстрее обычного, нужно было ехать в офис. Сейчас получить детализированный счёт можно с компьютера или мобильного устройства. Услуга позволяет абоненту полностью контролировать, куда уходят его деньги. Отчёт по операциям содержит полную информацию о каждом звонке, включая его продолжительность и стоимость с учетом НДС.

Сегодня возможность дистанционного управления счетами и услугами предоставляют практически все операторы. Вход производится по номеру сотового телефона. Посещать офис для того, чтобы зарегистрировать , обычному абоненту не нужно. Достаточно перейти на оф. сайт компании, указать регион, сотовый номер в любом формате и получить на него СМС с паролем для входа. Для юридических лиц процедура несколько иная. Корпоративный клиент должен составить заявление, отправить его по факсу, электронной почте или вручить менеджеру в офисе.

Личный кабинет дает абоненту возможность:

• отслеживать расход и зачисление средств;
• переходить с одного ТП на другой;
• оформлять и отменять подписки;
• активировать обещанный платеж;
• копить и тратить бонусы;
• контролировать остатки по пакетам.

Через ваш ЛК вы получите полный доступ к любым необходимым сведениям, имеет возможность контролировать финансы, пользоваться услугами связи в кредит.

Как получить детализацию вызовов

Абоненты «Мегафон» имеют возможность получить информацию о том, на что потрачены деньги со счёта за определенный временной промежуток. Компания предоставляет 4 способа детализации затрат:

• ежемесячный отчёт о зачислениях средств, платежах, действующих тарифах и услугах;
• детализация звонков и СМС на номере абонента, с указанием продолжительности, зоны сети (роуминг, домашняя) и стоимости (включая НДС);
• разовая детализация звонков, сообщений, выходов в сеть интернет за любой временной промежуток за последние полгода;
• последние 5 действий с номера телефона абонента.

Оператор хранит сведения об операциях, произведенных со счёта за три года.

Теперь давайте подробно разберем, как заказать детализацию звонков «Мегафон» через личный кабинет в каждом конкретном случае.

Постоянная рассылка

Абонентам предоставляется возможность получать информацию о движениях финансовых средств на счёте. Будет ли она подробной или в отчёте отразятся только приход и расход, зависит от того, какой тип рассылки выберет владелец номера. Ежемесячный счёт отражает краткую сводку расходов за месяц. Он включает перечень активных услуг, информацию о тарифах, расходовании и поступлении средств.

Ежемесячный счёт доступен к просмотру в личном кабинете оператора. Для этого нужно в разделе «Пополнение и расходы» выбрать вкладку «Детализация». Анализ счёта позволит избежать «несанкционированных» подключений услуг, контролировать расходы на мобильный интернет. Абонент может заказать в личном кабинете рассылку.

Детализация счёта содержит полную информацию о звонках и СМС. Из неё можно узнать: номера абонентов, продолжительность разговора, был ли звонок входящим или исходящим. Это актуально для тех, кто использует телефон больше как средство связи. Чтобы заказать такой отчет, просто отправьте СМС на номер 0500. Эта услуга платная, для корпоративных клиентов её цена будет зависеть от количества обслуживаемых номеров.

Если заказана услуга «Доставка счёта», то ваша детализация будет оформляться вместе с этими бумагами. Распечатку можно забрать в офисах обслуживания клиентов или центрах продаж компании «Мегафон». За получение информации на бумажном носителе придется заплатить небольшую сумму, на электронную почту её отправят бесплатно. Физическим лицам при обращении достаточно иметь при себе паспорт. Представителям юридического лица понадобиться заявление на фирменном бланке организации пользователя услуг, заверенное подписью и печатью.

Разовый счёт

Заказать услуги и получить информацию абонент может несколькими способами:

1. Через сервис-гид на сайте оператора.
2. При помощи дополнительного сервиса (USSD). Для получения детализации необходимо набрать в мобильном устройстве комбинацию *105#.
3. В справочно-информационной службе сотового оператора, посредством звонка на короткий номер 0505.
4. Узнать о последних пяти операциях можно через набор команды *512#.

Разовая детализация звонков «Мегафон» бесплатно предоставляется десять раз за сутки. При последующих запросах со счёта абонента списываются денежные средства. Сумма зависит, от периода, за который был затребован отчет. Информация о последних пяти списаниях предоставляется неограниченно.

Детализация звонков и СМС через интернет

После подключения Личного кабинета абоненту доступно получение информации на электронную почту. Наша пошаговая инструкция поможет новичку сориентироваться в функционале сайта.

Последовательность действий будет такой:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на оф. сайте «Мегафон» как было описано выше.
2. Оказавшись на нужной странице, в услугах сервис-гида, откройте вкладку «Детализация вызовов».
3. Заполните форму заявки, указав необходимые параметры (адрес вашего email, формат документа, период времени, который вас интересует)
4. Проверьте правильность данных и отправьте заявку, кликнув на кнопку «Заказать».

Если все прошло успешно, сервис сообщит об этом. Через некоторое время информация поступит на указанный электронный адрес email. Осталось найти, открыть и изучить присланный файл. Необходимо учесть, что информация о подключаемых услугах и звонках отображается с задержкой в несколько часов. Время формирования документа зависит от количества заявок.

Проверяем ваш адрес электронной почты, видим письмо от оператора, в а нем файл с подробным описанием того, на что же были потрачены ваши деньги. Наслаждаемся и думаем, как можно сэкономить.

Как осуществить детализацию звонков другого абонента

Чтобы получить детальную информацию по счёту, принадлежащему другому человеку, необходимо знать пароль и логин для входа в Личный кабинет. Удобнее всего подключить бесплатную услугу «ежемесячный счёт», указав при заполнении данных адрес своей электронной почты. Таким способом легко можно отслеживать расходы на связь всех членов семьи, подключать или отключать различные услуги, менять тариф на более выгодный.

Услуга «Экспресс детализация » подойдет в том случае, если имеется доступ к телефону абонента. Необходимо набрать USSD комбинация *113# + нажать кнопку «Позвонить». Через некоторое время на телефон придет ММS с отчетом за неделю, в котором будут содержаться сведения о движении денег, всех звонках, как входящих, так и исходящих, и выходах в интернет.

Если вы хотите, чтобы подробная детализация звонков Мегафон чужого номера пришла на ваш email, достаточно отправить SMS сообщение на номер 5039 , в котором будет указан электронный адрес. Эта услуга не бесплатная, с номера абонента спишется сумма, установленная тарифами оператора.