Плохо слышно собеседника в скайпе. Ошибки в Скайпе и их решения: проблемы со звуком В скайпе слышу как убрать
Уже давно и прочно вошел в жизнь многих интернет-пользователей, помогая быть на связи с родственниками и друзьями, находящимися далеко, вести деловые переговоры без необходимости преодолевать тысячи километров на самолете и даже обучаться дистанционно. Однако у тех, кто только постигает азы компьютерной науки, нередко возникает вопрос о том, как общаться по Скайпу . Попробуем максимально просто и доступно в это разобраться.
Что необходимо для общения через Skype?
Итак, для того, чтобы начать общение необходимо, помимо собственно установки программы на компьютер , наличие следующих составляющих:
- приличной скорости интернета;
- веб-камеры;
- микрофона;
- динамиков (или наушников).
Пошаговая инструкция
Общаться в Skype легко , однако для начала необходимо выполнить ряд действий, которые позволят полноценно использовать данную программу:
- подключить к компьютеру обозначенные чуть выше устройства и в случае необходимости установить для них драйвера;
- скачать с официального сайта программу, выбрав версию, соответствующую вашей ОС, и установить ее на компьютере;
- выполнить запуск скайпа и, нажав на ссылку «Зарегистрировать нового пользователя », пройти необходимую процедуру ;
- войти в Skype, произвести желаемые настройки (например, изменив язык) и произвести тестирование подключенного оборудования. Это можно сделать, осуществив звонок на Echo/Sound Test Service , а затем проанализировав данные относительно качества связи, по очереди открывая соответствующие вкладки. В случае наличия каких-либо проблем с оборудованием узнать способы их решения можно из руководства по качеству связи;
- найти друзей при помощи строки поиска и добавить их в свой список контактов посредством нажатия кнопки «Добавить контакт ». После того, как человек подтвердит запрос, с ним можно будет полноценно общаться. При наличии аккаунта в Facebook можно выполнить импорт друзей из данной сети в скайп.
Также при помощи Skype можно осуществлять звонки на обычные телефонные номера, для чего в программе присутствует специальная кнопка. Однако, в отличие от звонков между абонентами скайпа, являющихся бесплатными, за звонки на телефонные номера придется платить определенные суммы (тарифы зависят от страны абонента), для чего необходимо заблаговременно
Вам понадобится
- - умение работать со своим диспетчером звука.
- - навык использования программы звукозаписи в Windows или другой ОС.
- - умение проверить настройки звука в скайпе.
- - навык проверки настроек звука в среде своей операционной системы.
Инструкция
Первая причина - некачественное интернет-соединение.
Хоть и не требует мощного канала связи, все же может случится и , что для этой программы у Вас окажется слишком « » интернет. Единственное, что тут можно посоветовать - сменить провайдера или перейти на другой тариф.
Вторая причина - неисправное оборудование (физическая неисправность).
Проверьте ваш микрофон на неисправности. Используйте любую программу звукозаписи и прослушайте, что получилось на выходе.
Можно воспользоваться стандартными средствами системы. Например, в Windows XP путь до звукозаписывающей программы выглядит следующим образом: «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - «Развлечения» - «Звукозапись».
В Windows 7 программу звукозаписи найти еще проще - откройте панель «Пуск» и в поле для поиска вбейте слово « ». Осуществив поиск, вы быстро найдете эту полезную утилиту.
Если на записи звука слышны шумы или скрипение, то разбираться надо с самим микрофоном. Если на данный момент нет никакой возможности заменить его на исправный, попробуйте обложить микрофон поролоном или надеть на него меховой шарик (как у видео-репортеров).
Также следите за тем, чтобы микрофон при разговоре располагался от вашего рта не дальше зоны своей чувствительности. Если при разговоре микрофон слишком далеко, то в этом случае могут возникать помехи. Иногда достаточно сильные.
Третья причина - неисправности в программном обеспечении.
Если микрофон исправен, а качество звука все равно не на высоте, попробуйте переустановить драйвера звуковой карты, идущие в комплекте с драйверами для материнской платы. Мало ли что.
Если у Вас драйвера от фирмы Realtek (данная фирма встречается в большинстве случаев), то в панели управления звуком выберите вкладку «Микрофон», попробуйте включить «Подавление шума» и «Подавление эхо». Те же самые действия вы можете попросить сделать вашего собеседника, если слышите шум с его стороны.
Также вы можете попробовать снизить чувствительность своего микрофона. В скайпе это можно сделать следующим образом. Зайдите в пункт меню «Инструменты» - «Настройки» - «Настройка звука». В появившемся окне вы увидите пункт «Микрофон». Проверьте, чтобы громкость была установлена в разумных пределах. Либо поставьте галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Попробуйте что-нибудь сказать в микрофон. Напротив поля «Громкость» вы увидите результаты работы микрофона.
Кроме того, Вы можете проверить уровень громкости записи в настройках звука для своей видеокарты. В случае с драйверами от Realtek - зайдите на вкладку «Микшер» и проверьте уровень звука для ползунка «Запись».
Скайп сегодня является популярным инструментом общения, с помощью него можно длительное время разговаривать с друзьями или вести деловые переговоры с партнерами. Но иногда в программе возникают некоторые проблемы. Например, я недавно столкнулся с тем, что при разговоре по скайпу было слышно эхо, которое мешало нормальному разговору. Если и у вас бывает слышно эхо в скайпе, как убрать его, вас наверняка интересует очень сильно. Прежде чем устранить эту проблему, важно выяснить, на чьей именно стороне возникает эхо – на стороне собеседника или на вашей.
Определяем, откуда эхо
При разговоре, во время слышимости эха, попросите собеседника уменьшить громкость в колонках, если он таковыми пользуется. Затем можно попросить снизить уровень громкости в настройках компьютера. И наконец, перезапустить программу и сделать повторный звонок. Если неполадки после этого продолжаются, то, скорее всего дело в вашем компьютере и его настройках. Поэтому именно вам нужно определить, как улучшить скайп, чтобы эха при разговоре слышно не было.
Skype сама по себе обладает встроенным эхокомпенсатором, который способен обнаружить и уменьшить эхо. И если при беседе вы слышите собственный голос, то неполадки идут с отвечающей стороны. Когда собеседник слышит собственный голос, причина эха – ваш компьютер.
Как решить данную проблему?
После выявления источника и определения, почему в скайпе эхо, неполадку можно устранить, выполняя такие действия:
- при использовании динамиков убавьте их громкость. Причиной возникновения эха может стать слишком громкий их звук;
- также при использовании динамиков располагайте микрофон на большом от них расстоянии. Помните, что при расстоянии от динамиков до микрофона менее 20-ти см, эхо становится отчетливо слышным;
- . Связь в программе с выпуском новых версий становится качественнее. К тому же существует вероятность, что были сбиты настройки скайпа. Поэтому вместо того, чтобы искать проблему и методы ее устранения, можно начать работу с помощью новой версии программы;
Важно! Скачивать Skype нужно с официального сайта разработчика.
- еще более простым способом избавиться от назойливого эха является использование или гарнитуры вместо динамиков;
- следует «поколдовать» и с настройками программы Skype. Найдите раздел, который связан с микрофоном, и поэкспериментируйте там, особенно, если нет видимых причин для возникновения эха. Также можно выполнить следующее:
в папке C: Documents and Settings/Имя пользователя Windows/Application Data/Skype/Имя пользователя/Skype найти файл config.xml, открыть его в Notepad или Wordpad, найти в General строку 0 и заменить 0 на 1, либо 1 на 0; - проверьте через , в каком режиме работает скайп. Может быть включены такие как «Сцена», «Опера», поэтому нужно убрать у них галочку и выбрать другой режим, при котором эхо в скайпе возникать не будет;
- также следует знать, что возможность подавления эха есть в настройках звуковой карты компьютера. Почти всегда в Windows настроить данную функцию можно с помощью Панели управления, но есть вариант использования программы, идущей вместе с драйверами для звуковой карты.
Зайдите в меню Пуск/Панель управления.
Выберите регулятор громкости, откроется такое либо похожее окно (зависит от ОС), в котором можно выполнить настройку:
При использовании стерео микшера (помимо других устройств аудиоввода) его нужно отключить. Для этого зайдите в Параметры/Свойства и внизу справа (под надписью Стерео микшер) поставьте галочку.
Вот так, поработав над настройками громкости в самом компьютере, убавив громкость динамиков или надев наушники, можно быстро справиться с эхом в Skype. Пусть ваши разговоры будут понятными и приятными!
«В Скайпе меня не слышит собеседник» - проблема, из-за которой голосовое общение в Сети становится и невозможным, и бессмысленным. Давай разберемся, в чем может быть дело, и восстановим функциональность приложения.
Почему меня не слышно в Скайпе?
Основные причины такого сбоя следующие:
- Что-то случилось с настройками программы (вероятно, после обновления);
- Неисправная гарнитура;
- Несовместимость Skype с твоей операционной системой и микрофоном.
Меня не слышат в Скайпе: что делать?
Для устранения проблемы необходимо проверить:
- Обнови версию мессенджера на своем устройстве, и попроси собеседника сделать то же самое. Также убедись, что драйвера также обновились.
- Качество Интернет-сигнала.
- Нормально ли подключен микрофон, работает ли вход – вдруг кто-то что-то случайно задел.
- Отключи те программы, которые способны затруднить передачу данных. Часто со Скайпом конфликтуют браузеры, игры, файлообменники и прочее.
По идее, мы сейчас диагностировали всё, что можно. Но если ситуация не изменилась в лучшую сторону, то, похоже:
Требуется какой-то дополнительный драйвер для аудио-гарнитуры;
Критический конфликт ОС и внешнего устройства, и это затруднение могут решить только в сервисном центре.
22.03.2017
Современный скоростной интернет дает широкие возможности для общения, у которого нет никаких границ и преград. К сожалению, даже здесь могут быть свои собственные неприятности. При использования многие могут столкнуться с проблемой, когда один собеседник не слышит другого. Сейчас мы попробуем разобраться с этой досадной ситуацией.
Для начала следует установить, у кого присутствует проблема. В основном, варианта здесь два – либо проблемы с устройством вывода звука у того, кто не слышит, либо с устройством записи у второго. Как показывает практика, чаще всего нельзя заранее предугадать, с чем конкретно будут проблемы в каждом индивидуальном случае. Попробуем разобраться во всем по порядку.
Начнем с устройства вывода звука. Для начала, следует проверить, работает ли оно вообще. Подойдет абсолютно любой сторонний способ – включить музыку, зайти в игру, и так далее. Будет досадно, если разговор пришлось отложить просто потому, что в колонках оказался выключен звук, не так ли? Если везде, кроме Skype, звук есть, то следует работать уже в самой программе.
Для начала необходимо позвонить в сервис тестирования связи – этот контакт есть по умолчанию у каждого аккаунта, и носит имя «Echo/Sound Test Service» .
Если пользователь после соединения не слышит автоответчик, то следует проверить настройку устройств вывода звука.
Проверка устройства вывода звука
Для этого нужно будет проверить, правильное ли устройство использует программа в качестве основного для вывода звука.
Другие пути решения
Если это не решило проблему, то следует изучить работу аудио на компьютере глубже. Возможным решением могут стать:
Проверка устройства записи звука
Допустим, что все проверки пройдены, звук определенно точно работает отлично. Остается второй вариант – неполадки с устройством записи звука у собеседника. Для решения проблемы ему также необходимо позвонить контакту Echo и протестировать свой микрофон.
Автоответчик попросит сказать что-нибудь после звукового сигнала, чтобы система могла записать и вывести обратно в качестве звука. Если пользователь после этапа прослушивания слышит свой голос в точности так, как он говорил до этого – значит, устройство работает корректно. В противном случае следует устроить проверку своему микрофону.
Проверка микрофона в Windows
Для начала следует протестировать его общую работоспособность. Для этого подойдут любые сторонние программы для записи звука. Также подойдут собственные инструменты Windows для тестирования устройств.
Настройка микрофона в Skype
Если удалось проверить и установить, что устройство записи работает правильно, то следует произвести настройку в самом Skype.
Может так случиться, что устройство работает корректно, однако Скайп его по какой-то причине не обнаруживает и не предлагает для установки в качестве стандартного микрофона. В такой ситуации следует переустановить устройство, перезапустить компьютер, а также переустановить саму программу.
Ну и, в конце концов, следует добавить, что если ничто из вышесказанного не помогает, то может всегда оставаться последняя вероятная проблема – техническая. У компьютера могут быть повреждены или работать некорректно гнезда для аудиоустройств, да и они сами могут быть попросту сломаны. В данной ситуации следует решать вопрос соответствующим образом — обратиться в сервис, либо заменить сломанное устройство.